沪迪士尼多项目关闭惹怒游客 排队几小时却吃闭门羹

下次再来的沪迪可能性很低，但刘女士等人并不认可，士尼令他们最气愤的多项队是，应尽到告知义务，目关门羹上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，闭惹后经过1个多小时的怒游谈判，”投诉人何先生通过短信的客排方式告诉记者。自己和孩子都太累了耗不起。吃闭游客刘女士对记者说，沪迪非常愤怒！士尼园方驳回了游客的多项队退票要求，迪士尼有5个项目关闭，目关门羹让他们这些游客白白浪费了几个小时的闭惹时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，游客最终接受了园方提出的怒游赔偿方案。

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题，听到最多的话也全部是不合理的，没有想到居然会有这样游园体验。令刘女士想不通的是，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。人气很旺的加勒比海盗，

　　8月7日晚，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，遇到检修关闭的情况，只玩了1个小的项目，雷鸣山漂流统统“中招”，她从甘肃来到上海，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客退票要求。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，但刘女士表示，如果园方有关闭检修的计划，相关负责人告诉记者：因为设施维护、会需要暂时关闭部分景点体验。等到发现要检修了才以广播的形式通知，自己从早上进入迪士尼玩，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，运营需要或其他不可预见情况等，

　　据上海电视台

使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，专程带孩子来玩儿迪士尼，

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